В ситуациях, когда на iPhone не работает звук, пользователи испытывают большой дискомфорт при использовании смартфона. За воспроизведение звука на устройстве отвечает несколько технических деталей и программных файлов. Рассмотрим различные ситуации.
Часто звук на iPhone пропадает при просмотре видео. Такое нередко случается по причине некорректных файлов или незагруженных обновлений. Что делать в данном случае?
Если после этого результат не был достигнут или обновления уже были загружены ранее, то можно выполнить процесс переустановки программного обеспечения, особенно когда используется бета версия или установлен джейлбрейк. Как выполнить перепрошивку расскажем ниже.
Нередко на iPhone при звонке не слышно собеседника. Чтобы понять, куда пропал звук, выполните следующие действия:
Если в играх на Айфон пропал звук, при этом воспроизведение звуковых эффектов сохранено во всех остальных ситуациях, то скорее всего проблема носит такой же характер, как и при отсутствии звука во время просмотра видео. Проверьте обновления и загрузите их. Как провести загрузку обновлений можно посмотреть в разделе «нет звука при просмотре видео».
Если обновления загружены, а проблемы со звуком остаются, то можно попробовать выполнить переустановку программного обеспечения.
Множество отклонений в работе Айфон, в том числе и проблемы со звуком, в основном вызваны нестабильной работой iOS. Если пользователь столкнулся с проблемой некорректной работы устройства, особенно при использовании бета версии или после загрузки обновлений, то, чтобы исправить недочеты, стоит переустановить прошивку.
Более простой и самый надежный способ перепрошивки – использование программы iTunes.
Чтобы после перепрошивки не возникли проблемы в работе Айфон, необходимо обеспечить непрерывное соединение с интернетом и позаботиться, чтобы не произошло случайного отключения гаджета.
Если неполадки звуковых эффектов не удалось решить программным путем, то, скорее всего, проблема носит аппаратный характер. К техническим неисправностям относят:
Помните, если смартфон подвергался взаимодействию с жидкостью или падению с высоты, то риск механических повреждений становится в разы выше. Заниматься устранением технических неполадок самостоятельно категорически не рекомендуется. Техника компании Apple не простит использования неоригинальных комплектующих и ошибок при их установке.
Самым надежным и быстрым способом решения проблемы «не работает звук на iPhone» является обращение в сервисный центр. В течение одного часа после обращения мастер бесплатно приедет на дом и проведет диагностику устройства. По результатам диагностирования будет определен дальнейших ход ремонтных работ.
Весь процесс восстановления исправной работы Айфон проходит по месту. Также сервис предоставляет годовую гарантию на замененные детали и результат оказанных услуг.